Често задавани въпроси (FAQ)

Как да поръчам?

Избери продукта и натисни бутона КУПИ. После отиди в КОЛИЧКА и виж дали там е всичко, което трябва да бъде платено. Следвай указанията на следващите стъпки до избор на куриер и място на доставка.

Какви опции за доставка предлагате?


Магазинът на Радостна работи със Speedy и Econt. Имаш възможност да избереш един от двата куриера.

В какъв срок да очаквам доставка на продуктите?

Стараем се да получиш продуктите си между 1 и 3 работни дни.

Какво да направя, ако имам промени или проблеми по поръчката?

Пиши ни на shop@radostna.com и ние ще се опитаме бързо да ти помогнем.

Продавате ли подаръчни ваучери?

Да, попитай ни специално.

 

Какво да направя, ако продуктът не ми хареса?

Подари го на приятелка или ни пиши на shop@radostna.com какво точно не ти допада, за да измислим заедно решение за теб.

Какъв е смисълът на този магазин?

Да те усмихне и да донесе радост в деня на любимите ти момичета :)

 

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас